8 распространенных мифов о рекламе в Facebook. Часть 1

Реклама на Facebook, безусловно, является одним из лучших способов получить трафик на сайте и приобрести пользователей, и абсолютно любой может это сделать. Существует тонны статей, видео и книг на эту тему, большинство из которых полезны, но не все. Потратив более 3 миллионов долларов на рекламные объявления в Facebook для разных компаний в разных типах бизнеса, можем сказать, что некоторые из распространенных представлений о рекламе в Facebook - это просто мифы, которые были полностью разрушены результатами собственных кампаний.

Вот восемь наиболее распространенных мифов о рекламе в Facebook, которые вы должны немедленно прекратить.

Миф №1. Вы должны использовать очень точный таргетинг

Бесконечные статьи и видеоролики о том, как настроить таргетинг на Facebook, указывают что вы должны использовать предельно точный таргетинг. Facebook действительно предлагает такие возможности, так почему бы ими не воспользоваться? Почему бы не нацелить рекламу на тех и только тех людей, которые больше всего склонны заинтересоваться вашим предложением? Это имеет смысл, но, к сожалению, не обязательно приведет вас к лучшим результатам.

Прицельный таргетинг определенно может помочь вам достичь тех людей, которые могут заинтересоваться, но не тех, кто также, скорее всего, нажмет ваше объявление и конвертируется в заявку.

Хотя Facebook предлагает некоторые уникальные способы таргетинга, у него также есть алгоритм, который может дать вам отличные результаты. Вам просто нужно позволить ему выполнять свою работу! Алгоритм Facebook очень хорош, и вы должны позволить ему делать то, что он предназначен: оптимизировать рекламные блоки. При этом очень точный таргетинг часто будет предоставлять слишком мало данных для работы этого алгоритма и по факту может даже мешать находить нужных людей.

Если вы пытаетесь получить конверсии, лиды или трафик на свой сайт – лучше всего поддерживать целевую выборку широкой. Размер зависит от вашего бюджета, ставок и целей. Постарайтесь поддерживать таргетинг на уровне 300 тыс. человек и выше, и установите свой бюджет и ставку в соответствии с этими целями. В Oribi таким образом нам удавалось получить наилучшие результаты. В таблице ниже – данные по двум группам объявлений, которые мы тестировали:

1. набор объявлений 1 - использование широкого охвата интересов с аудиторией в 390 тысяч человек;
2. набор объявлений 2 - узкий таргетинг с аудиторией в 89 тыс. человек. Люди, которые, скорее всего, будут заинтересованы в нашем аналитическом продукте.

Поскольку в обеих рекламных объявлениях одни и те же интересы, но с разной структурой, они не конкурировали друг с другом в одно и то же время дня, но конкурировали в аналогичные дни недели, при том же бюджете и ставках.

Как видно, набор объявлений, предназначенный для более широкой аудитории, легко превзошел узкий таргетинг. Хотя объявление с точным таргетингом, возможно, достигло людей, которые с большей вероятностью будут заинтересованы в нашем продукте, широкий набор объявлений смог охватить людей, которые с большей вероятностью нажмут наше объявление и конвертируют.

Миф № 2. Реклама в Facebook неэффективна для B2B-компаний

Это, вероятно, самый вредный миф для компаний B2B-компаний. Торговые маркетологи B2B, как правило, обходят стороной рекламу Facebook как ведущий канал генерации, потому что это социальная сеть, а они пытаются ориентировать профессионалов.

Но в действительности эти самые профессионалы тратят гораздо больше времени на Facebook, чем в любой другой социальной сети!

Это не только облегчает доступ к профессионалам и предприятиям любого вида по сравнению с любыми другими каналами цифрового маркетинга, но и, как правило, это самый эффективный канал, когда он сделан правильно. Возможности для B2B-маркетологов на Facebook безграничны.

Кроме того, возможности таргетинга и оптимизации Facebook превосходят любые другие социальные сети, даже для маркетологов B2B. Facebook позволяет вам охватить пользователей по таким критериям, как  демография, работодатель, отрасль, в которой они работают, должность, годовой доход, тип офиса и, прежде всего, создавать похожие аудитории, которые автоматически находят людей, похожих на ваших собственных клиентов, - это все, кстати, работает как магия.

Например, вы можете создать пользовательскую аудиторию, используя электронные письма своих клиентов, а Facebook найдет для вас похожих людей. Таким образом, вы в основном позволяете Facebook обрабатывать таргетинг для вас, используя все, что им известно о пользователях в вашей настраиваемой аудитории.

Добавьте сюда тот алгоритм, о котором мы говорили выше, и вы получите эффективную машину для генерации лидов.

Миф № 3. В объявлениях должны быть фотографии улыбающихся людей

Вероятно, вы слышали об этом раньше, может быть, от консультанта, коллеги или даже известного блогера, на которого вы подписаны. Все говорят о том, что вы должны использовать фото улыбающихся людей в своих объявлениях, потому что люди положительно реагируют на счастливых людей. Ну, они правы, но только частично.

Использование улыбающихся людей в ваших объявлениях может дать вам хорошие результаты, но не лучшие результаты!

Итак, что принесет вам лучшие результаты? Постарайтесь подумать о том, что заставит вас нажимать на объявление в новостной ленте Facebook. В большинстве случаев объявление будет иллюстрировать что-то привлекательное для вас, то что вы найдете достойным просмотра. В большинстве случаев это будет не просто образ кого-то, кто улыбается (особенно если это общий образ, предоставляемый фотостоками).

Попробуйте создать рекламу, которая мгновенно заставит вашу аудиторию понять, что в ней полезного. Другими словами, какая польза от них при нажатии на ваше объявление? Во время просмотра ленты в Facebook большинство людей фактически не ищут что-то конкретное.  Они не тратят много времени на чтение постов, тем более рекламных. Поэтому ваше изображение должно выделиться и мгновенно вызвать интерес к людям, которые его видят.

Отличным примером могло бы стать это объявление от Fundbox, ориентированного на владельцев малого бизнеса, которое предлагает направить им наличные деньги на свои непогашенные счета-фактуры.

Объявление очень просто и полезно. На изображении четко отображаются результаты, предлагаемые Fundbox (вам не придется ждать, чтобы получить деньги), а также привлекательный и убедительный текст. Это объявление получило 10 тыс. лайков и более тысячи репостов, что также говорит о большом количестве полученных с их помощью бесплатных показов. В нем нет фотографии улыбающегося предпринимателя, но, тем не менее, оно отлично сработало.

Миф № 4. Вы должны платить за то, чтобы вашу страницу «лайкали»

Вероятно, самый распространенный миф. Так много компаний инвестируют в то, чтобы получить максимум отметок «Нравится» и на самом деле измеряют это как один из их основных KPI, предполагая, что в конечном итоге это окупится, поскольку больше людей увидят их посты на страницах и в конечном итоге станут клиентами. Это абсолютно неправильно по двум причинам:

• просто потому, что кому-то понравилась ваша страница в Facebook, это не значит, что он стал ближе к тому, чтобы стать вашим клиентом;
• органический доступ к Facebook постоянно снижается, поэтому даже ваши поклонники не будут видеть ваши посты до тех пор, пока вы их не продвинете.

Сосредоточьтесь на использовании объявлений Facebook, чтобы достичь своих реальных целей. Убедитесь, что вы выбрали правильную цель: конверсии, установки приложений, лиды или трафик.

Поступая таким образом, вы не только будете эффективно тратить свой бюджет, но также будете получать отметки «Нравится» для своей страницы как побочный эффект без каких-либо дополнительных затрат. Некоторые люди в ваших кампаниях будут нажимать ссылку на вашу страницу Facebook вместо ссылки на ваш сайт в объявлении и какая-то часть из них также отметят пост как понравившийся. Существует также небольшой хак, с помощью которого можно получить больше «лайков». Когда человек отмечает ваше объявление как понравившееся, вы также можете предложить ему «лайкнуть» вашу страницу. В большинстве случаев люди соглашаются.

Вторая часть доступна по ссылке.

Источник: https://www.wordstream.com/blog/ws/2018/03/20/facebook-advertising-myths